01 Az adatkezelő
- Adatkezelő
- kitöltésre vár
- Székhely
- kitöltésre vár
- Kapcsolat
- ChatHub Pro <[email protected]>
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelezettek, ezért ilyet nem alkalmazunk. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen érsz el minket.
02 Kezelt adatok és célok
| Adatkör | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Név, e-mail cím, profilkép a Google-fiókból | Azonosítás, a fiók működtetése | Szerződés teljesítése | A fiók törléséig |
| Üzenetek, feltöltött fájlok, profiladatok | A szolgáltatás nyújtása | Szerződés teljesítése | A fiók törléséig |
| IP cím, belépési időpontok | Biztonság, visszaélések és többszörös fiókok kiszűrése | Jogos érdek | Legfeljebb 12 hónap |
| Moderációs döntések, figyelmeztetések | A közösségi szabályok érvényesítése | Jogos érdek | A fiók törlését követő 12 hónap |
| Vásárlási és számlázási adatok | Fizetés teljesítése, számviteli kötelezettség | Jogi kötelezettség | 8 év |
| Értesítési feliratkozás | Böngészőben megjelenő értesítések küldése | Hozzájárulás | A hozzájárulás visszavonásáig |
03 Címzettek
Az adatokat nem adjuk el és nem adjuk át harmadik félnek marketing céljából. Adatfeldolgozóink:
- Google Ireland Ltd. a belépéshez használt azonosítás során;
- Stripe Payments Europe Ltd. a fizetések lebonyolításához;
- a levélküldést végző szolgáltató a rendszerértesítők kiküldéséhez;
- a tárhelyszolgáltató, amelynek adatai az Impresszumban szerepelnek.
Hatósági megkeresés esetén az adatokat jogszabályi kötelezettség alapján adjuk ki. Az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre önállóan nem továbbítjuk; ahol a fenti szolgáltatók ezt teszik, azt az Európai Bizottság által jóváhagyott garanciák mellett végzik.
04 Adattárolás és biztonság
Az üzenetek tartalmát és a privát üzeneteket titkosítva tároljuk. A hozzáférést a szükséges minimumra korlátozzuk, és a vezetőségi műveleteket naplózzuk.
Jelszót nem tárolunk, mivel a belépés Google-fiókkal történik. A bankkártyaadatokat a fizetési szolgáltató kezeli, azokat nem ismerjük meg.
Ha adatvédelmi incidens történik, amely valószínűsíthetően kockázattal jár rád nézve, a jogszabályi határidőn belül tájékoztatunk.
05 A te jogaid
Az általános adatvédelmi rendelet alapján jogod van:
- tájékoztatást kérni arról, milyen adatokat kezelünk rólad;
- a pontatlan adatok helyesbítését kérni;
- az adataid törlését kérni, a jogszabályban előírt megőrzési kötelezettség keretein belül;
- az adatkezelés korlátozását kérni;
- az adataidat géppel olvasható formában megkapni;
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- a hozzájárulásodat bármikor visszavonni, ami a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
A kérelmedet a fenti e-mail címen jelezheted, és legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. A fiókod a platformon belül önállóan is bármikor törölhető.
06 Automatizált döntéshozatal
A közösségi szabályok betartatásához automatizált tartalomszűrést alkalmazunk, amely ideiglenes némítást eredményezhet. A döntés ellen a platformon belül fellebbezhetsz, amelyet munkatárs bírál el. Profilalkotást marketing célból nem végzünk.
07 Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés jogsértő, panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu), illetve bírósághoz.
A tájékoztatót időről időre frissítjük. A lényeges változásokról a platformon belül tájékoztatunk.